有用户反映，在win8.1下西部数据的My passport移动硬盘在UsB3.0接口上没有法识别，在系统中也找不到盘符，而UsB2.0接口无故障。这该怎么处理?
该用户使用的是64位的win8.1系统，他的My passport移动硬盘接上主板原生UsB3.0接口在系统中找不到盘符，任务栏托盘区也无安全移除硬件的图片。但在Bios中能检查到硬盘，接主板UsB2.0接口也能正常使用。
处理办法：
1.先用UsB2.0连接电脑，安装移动硬盘里面自带的wd sEs driver和wd drive Utilities这两个程序。
2.重启电脑!很重要，不重启无效果。
3.如果还是没有法识别，那么可以下载驱动精灵，进行自动扫描，安装其中跟硬盘以及UsB相关的最新驱动。安装完后再次重启电脑。
以上就是win8.1系统下西部数据的My passport移动硬盘在UsB3.0上没有法识别的处理办法，我们碰到这故障可以遵循上面的办法来处理。
